锦云小区（江投青云春天）项目案场物业服务采购项目招标公告
1. 招标条件
锦云小区（江投青云春天）项目案场物业服务采购已获批准，项目招标人为江西云辰房地产开发有限公司，建设资金来自企业自筹。项目已具备招标条件，现对该项目销售代理进行公开招标。
2. 项目概况与招标范围
2.1 项目概况
2.1.1规划净用地面积：31741.8平方米（以实测为准）；
2.1.2规划用地性质：居住用地；土地分类：住宅用地；
2.1.3用地位置：江西省南昌市青云谱广州路以北，上海路以东；
2.1.4总建筑面积：约86801.73㎡（以最终测量为准）；
2.1.5最高容积率：2.0；
2.1.6建筑密度：21.8%；
2.1.7建筑高度：约80米；
2.1.8绿化率：36.2%。
2.2 服务周期
服务周期：12个月（具体入场时间以双方协商为准），甲方可根据现实需求提前终止或调整本合同（提前30日告知中标人）。前6个月为强销期，后6个月为平销期。
本项目最高限价为204万元，其中强销期（前6个月）单月最高限价为22万元/月，平销期（后6个月）单月最高限价为12万元/月，报价超过上述最高限价的，其投标将被否决。
2.3 服务内容
1.营销中心内场服务: 指位于该营销中心内的接待、保洁服务；及甲方指定区域的服务。
2、营销中心外围物业服务: 指营销中心室外公共展示区域，包含停车场、道路、保洁服务；及甲方指定区域的服务。
3、工作时间
基础物业服务工作时间
岗位类别 | 管理岗 | 客服岗 | 礼宾、秩序岗 | 保洁岗 |
周休时间 | 周休一天 | 周休一天 | 周休一天 | 周休一天 |
工作时间 | 8:30-18:00 | 8:30-18:00 | 12小时轮班制 | 7:30-17:30 |
备注：工作时间上投标人应根据招标人营销需要配合执行，其中辩客岗及水吧服务岗需保证12小时制，灵活调整，投标人可通过安排员工交替错时上班，解决员工值班及轮休问题。 | ||||
2.4 人员要求
2.4.1招标人委托投标人作为前期案场物业团队外包服务公司，投标人按照招标人要求进行招聘、培训、管理、支付人员工资、加班费等，热销期最高需满配人员21人（见服务人员编制岗位细则）若投标人招聘人员不符合招标人要求，投标人需按照招标人要求及时补充、更换人员，服务期间人员工资考核归招标人统一管理。
（一）、服务人员编制岗位细则（平销期）
（青云春天）物业服务人员费用测算 | |||||
类别 | 岗位名称 | 主要岗位职责 | 人数 | 班次 | |
办公室 | 项目经理 | 物业服务工作的全面开展 | 1 | 常白班 | |
小计 | 1 | ||||
客户服务 | 门岗 | 负责客户登记、来访指引、形象展示、讲解介绍等 | 2 | ||
水吧服务岗 | 沙盘区、洽谈区饮品服务，巡视现场大厅 | 1 | |||
轮休 | 休假时替班 | 1 | |||
客服小计 | 4 | ||||
礼宾服务 | 门岗 | 形象展示 ,客户指引，售楼部外场安全秩序维护 | 1 | ||
换休 | 休假时替班 | 1 | |||
夜班 | 大厅、外围、停车场区域早班和夜班的值守和巡逻 | 1 | 20:00-08:00 | ||
安全小计 | 3 | ||||
保洁服务 | 大厅保洁 | 大厅区域卫生清洁 | 2 | ||
外场保洁 | 外场区域卫生清洁 | 1 | |||
保洁小计 | 3 | ||||
合计 | 11 | ||||
平销期按照6个月计算，编制11人，其中项目经理1名、客服4名（含1名讲解员）、安全员3名、保洁3名，合计11人，费用包含但不限于人员薪酬、管理费、福利、培训、服装费、保险、节假日福利及6%税金等。
（二）、服务人员编制岗位细则（强销期）
江投青云春天案场物业服务人员编制要求 | |||||
类别 | 岗位名称 | 主要岗位职责 | 人数 | 班次 | |
办公室 | 项目经理 | 物业服务工作的全面开展 | 1 | 常白班 | |
小计 | 1 | ||||
客户服务 | 客服主管 | 客户服务总体工作的开展，机动 | 1 | 常白班 | |
门岗 | 负责客户登记、来访指引、形象展示、讲解介绍等 | 1 | |||
咖啡烘焙师 | 负责点单、所有饮品餐食制作、吧台客区清理及仓库整理 | 2 | |||
水吧服务岗 | 沙盘区、洽谈区饮品服务，巡视现场大厅 | 1 | |||
样板间 | 二楼及样板间区域服务 | 1 | |||
轮休 | 休假时替班 | 1 | |||
客服小计 | 7 | ||||
礼宾服务 | 安全主管 | 礼宾工作岗位安排及监督 | 1 | 常白班 | |
车场岗 | 停车指引、开门撑伞、车辆防晒、清洁服务 | 1 | |||
门岗 | 形象展示 ,客户指引，售楼部外场安全秩序维护 | 2 | |||
巡逻岗 | 售楼部内外场安全秩序维护，机动处理各项工作 | 1 | |||
换休 | 休假时替班 | 1 | |||
夜班 | 大厅、外围、停车场区域早班和夜班的值守和巡逻 | 1 | 20:00-08:00 | ||
安全小计 | 7 | ||||
保洁服务 | 保洁主管 | 保洁工作岗位安排及监督 | 1 | 常白班 | |
大厅保洁 | 大厅区域卫生清洁 | 1 | |||
外场保洁 | 外场区域卫生清洁 | 1 | |||
办公室 | 办公室区域卫生清洁 | 1 | |||
样板间 | 二楼及样板间区域卫生清洁 | 1 | |||
换休 | 休假时替班 | 1 | |||
保洁小计 | 6 | ||||
合计 | 21 | ||||
热销期：按照6个月计算，编制21人，其中项目经理1名、客服7名（含1名讲解员、1名客服主管）、安全员7名（含主管1名）、保洁6名，合计21人，（其中包含但不限于人员薪酬、管理费、男女宿舍各1套、福利、培训、服装折旧费（经理/主管/客服：175元/月/人，咖啡师170元/月，保安：155元/月/人， 保洁：100元/月/人，服装按照2年折旧）、保险、节假日福利及6%税金等）。
（三）前期临展物业人员编制需求
临展物业人员编制需求 | |||||
类别 | 岗位名称 | 主要岗位职责 | 人数 | 班次 | |
客服接待 | 门岗 | 负责客户登记、来访指引、形象展示、讲解介绍等 | 1 | 8：30-18：00 | |
水吧服务岗 | 沙盘区、洽谈区饮品服务，巡视现场大厅 | 1 | 8：30-18：00 | ||
安全员 | 夜班 | 大厅、外围、停车场区域早班和夜班的值守和巡逻 | 1 | 20：00-8：00 | |
门岗 | 形象展示 ,客户指引，售楼部外场安全秩序维护 | 2 | 8：00-20：00 | ||
保洁 | 临展保洁 | 大厅区域卫生清洁 | 1 | 8：30-18：00 | |
（ 注：中标单位需支付1个月前期临展物业人员薪酬,人员 编制要求：客服2名、安全员3名、保洁1名 ，费用不超过5万（其中包含但不限于人员薪酬、管理费、福利、培训、服装费、保险、节假日福利及6%税金等）。
3. 投标人资格要求
3.1 投标人具有独立法人资格；
3.2 投标人近五年（2018年9月1日至投标截止时间前，以合同签订生效时间为准）承揽过1个类似项目业绩。
3.3本次招标不接受联合体投标。
4. 招标文件的获取
本项目不提供纸质文件，电子招标文件获取方式：有意向的投标人请于2023年9月18日0时至2023年9月25日23:59时登录江西省国资委出资监管企业采购交易平台网站（网址：http://gz.jxgzwztb.com)或江西投资集团电子采购平台（网址：http://ep.jxic.com/)或精彩纵横云采购平台网站（网址：https://www.yingcaicheng.com)公告查看页面点击“立即参与”，缴纳平台使用费200元，获取电子招标文件及其它资料，未获取电子招标文件及其他材料的不能参与本项目的投标。（未注册的供应商须先完成注册登记并通过审核，如已进行注册则直接网上缴费并下载即可）
备注：
1）具体注册事宜可登录精彩纵横云采购平台网站（https://www.yingcaicheng.com）查看“帮助专区”；
2）相关问题也可拨打咨询电话：400-8566-100（注册咨询电话，晚上21：00前），咨询QQ：2307583988、811028657、3132922569；
3）以上手续必须在招标文件发售期内完成，因未及时办理注册审核手续影响报名及参加投标的，责任自负。
5. 投标文件的递交
投标文件递交的截止时间（及开标大会时间）为2023年10月8日9时30分，地点为江西省机电设备招标有限公司二楼216室（地址：江西省南昌市省府大院北二路92号咨询大厦）。届时请参加投标的代表出席开标仪式。
投标人必须在投标截止时间前将加盖电子签章的加密电子投标文件上传至精彩纵横云采购平台网站（网址：https://www.yingcaicheng.com)，否则视为无效投标。
备注：
（1）电子投标文件编制须使用精彩纵横云采购平台投标文件制作软件，投标工具（含驱动）可在精彩纵横云采购平台任意页面右侧“投标客户端”点击下载。
（2）投标人进行投标需要提前远程办理CA数字证书（仅下载招标文件电子版不需要办理CA数字证书，只需会员审核通过即可，上传投标文件时需要启用CA数字证书），办理方式和注意事项详见精彩纵横云采购平台网站 “帮忙专区”栏目查看。
（3）在精彩纵横云采购平台已办理且还在有效期的CA数字证书的投标人，无需重新办理，可直接参与项目及其他项目的投标活动。
（4）在精彩纵横电子交易平台已办理且还在有效期的CA数字证书的投标人，无需重新办理，可直接参与项目及其他项目的投标活动。
（5）精彩纵横云采购平台支持两种CA数字证书，即：实体CA、移动CA，投标人根据实际情况按需办理。
（6）全流程电子化相关问题可拨打咨询电话：400-8566-100（注册咨询电话，晚上21：00前）或咨询在线客服（QQ：2307583988、811028657、3132922569）。
（7）未按上述要求将电子投标文件上传至精彩纵横云采购平台网站网站的投标单位，视为未提交有效的投标文件，后果由投标人自行承担。
6.发布公告的媒介
本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台、江西省国资委出资监管企业采购信息服务平台、江西投资集团电子采购平台、精彩纵横云采购平台网站和江西省机电设备招标有限公司网站上发布。因轻信其他组织、个人或媒体提供的信息而造成损失的，招标人、招标代理概不负责。
7. 联系方式
招标人名称：江西云辰房地产开发有限公司
招标人地址：央央春天投资大厦6楼
联系人：陈女士
联系电话：13184580012
招标机构名称：江西省机电设备招标有限公司
详细地址：江西省南昌市省府大院北二路92号咨询大厦
邮 编：330046
联 系 人：梁峰
电 话：0791-86209833
电子函件：jz1@jxzxtz.com